Les phénomènes humains sont parfois complexes, subtils et abstraits.

Par exemple, le sujet de l’engagement du personnel est actuellement très populaire au sein des organisations, mais peu de gestionnaires sont capables de définir avec un minimum de précision ce qu’on entend par le concept même d’engagement.  

Et, évidemment, plus un concept est flou dans notre esprit, plus il est difficile de le mesurer et d’identifier des stratégies qui permettront d’atteindre des objectifs précis.

C’est là qu’on entre en jeu! 

Nous utilisons des définitions et des indicateurs qui ont été rigoureusement validés par la communauté scientifique afin d’expliquer les phénomènes abstraits dans un langage clair.

En possédant l’information nécessaire pour cerner les fondements et les mécanismes de ces phénomènes complexes, nos clients peuvent facilement mettre en oeuvre des stratégies ciblées pour atteindre des objectifs précis.